Entendiendo el EdgeRank de Facebook: Fundamental Para el Marketing

Facebook reconoce que solo el 17% de los fans de una página de Facebook ven a sus posts. Maximizar el impacto y la Rentabilidad sobre la inversión debemos asegurarnos de hacer llegar nuestro contenido a un porcentaje mucho más alto de nuestros fans. Para conseguir un alcance alto debemos entender como Facebook decide quien ve a que!

Facebook usa un algoritmo llamado EdgeRank para clasificar a cada post que hacemos. EdgeRank es el equivalente social media del PageRank de Google. Por suerte, el EdgeRank es mucho más simple y elegante que el algoritmo de búsqueda tan impenetrable de Google.

EdgeRank utiliza tres factores para calcular la clasificación de nuestros posts: Affinity, Edge Weight y Recency.

Affinity (Afinidad)

La Afinidad es la medida de nuestra relación con otra persona o pagina en Facebook. Cada interacción con una persona o pagina mejora nuestra afinidad e incrementa las posibilidades de que su contenido aparezca en nuestro muro (newsfeed).

La afinidad es unidireccional. Haciendo likes y comentarios en otra pagina no significa que el contenido que generamos aparezca más en esa página.

La única forma de mejorar nuestra propia afinidad es animar a nuestros fans a interactuar con nuestros posts con likes, shares y comments. Cualquier interacción que haga un fan incrementa las posibilidades de que vea nuestro contenido en el futuro.

• Hacer preguntas que son fáciles y rápidos de contestar con un comentario.
• No tener miedo de pedir likes y shares (no en cada post).
• Compartir múltiples contenidos durante días temáticas (por ejemplo, Jueves de comida). Esto incrementa la cantidad de fans que ve nuestro contenido durante el día y les anima a visitar nuestra página para ver todos los posts del tema del día.
• Animar a nuestros fan a compartir sus fotografías en nuestra página incrementa tanto la afinidad como el Edge
• Analizar nuestros posts con más éxito para ver que horarios, tema y formatos tienen éxito con nuestro grupo de fans.  ¡Repetir!

EdgeWeight

El EdgeWeight es el ranking inicial que recibe cada post de Facebook. Depende del Edgerank de nuestra página en general, y el formato del contenido que compartimos. Las fotos, videos y links tienen el EdgeWeight más alto, en este orden de importancia).  

Recientemente el Facebook ha incrementado el EdgeWeight de las fotografías, en respuesta a rivales muy visuales como Pinterest. La fotos se están convirtiendo en la herramienta más importante del marketing online  y en las redes sociales. ¡El Internet se convierte en un medio predominantemente visual!

El EdgeWeight no es un valor fijo. Un alto número de comentarios, likes y shares lo incrementa. Facebook recompensa a los contenidos que reciben mucha atención y los muestra en los newsfeeds de más fans. Por esta razón, un núcleo de fans leales que apoyan a nuestra página es de gran importancia para mejorar el EdgeWeight de nuestros posts el el EdgeRank total de la página.

• Aumentar el EdgeWeight mejora la visibilidad de cada post en Facebook.
• Incluir una fotografía en nuestros posts mejora el EdgeWeight de forma automática.
• Llamadas a la acción: Hacer una pregunta o fomenter loss comentarios, shares y likes para mejorar la interacción inmediata mejora el EdgeWeight.  

Recency

El Recency es simplemente la medida de la edad de nuestros posts. Los posts pierden puntos de Recency a un ritmo fijado por Facebook. Desde la introducción del Timeline, este ritmo ha acelerado y los posts pierden rápidamente su efectividad   Hoy en día hablamos de una vida por post de horas en vez de días.

Para tener éxito en Facebook debemos hacer un post al día como mínimo. Aconsejamos hacer entre dos y cinco posts al día, dependiendo de nuestros objetivos y mercado objetivo. Hacer más de cinco posts no es aconsejable por que lleva a fatiga entre los fans y lleva a un incremento de fans que abandonan la página.

Debemos experimentar con el formato y la cantidad de posts para encontrar una formula exitosa para cada página. Lo principal siempre es tener el contenido apropiado para llegar a nuestros objetivos.