Aterriza la Generación Y
La Generación Y (Millenials) empieza a trabajar, conseguir ascensos, y tomar vacaciones. Pronto serán el grupo de consumidores m’as grandes de la historia. Sus actitudes y expectativas cambiaran la industria turística en Canarias durante los próximos 20 años.
Los Gen. Y, nacidos después de 1983, son la primera generación completamente integrada con la tecnología. Se criaron con ordenadores, móviles, email y social media. Para Gen Y, con sus móviles y portátiles, la información es instantánea. No aguantan los “blackspots” de Wifi, ni las paginas Web de baja calidad.
Para ellos, la información debe llegar en paquetes pequeños e interactivos y no en formato largo y aburrido. El contenido relevante y visualmente excitante les mola y mantiene su interés. Textos y videos largos no funcionan para los de la Generacion Y.
Pasan su tiempo en Facebook y en Twitter. Se fían de las recomendaciones de sus amigos en los social networks, y de la nube (cloud).
Para la Generación Y la televisión es algo que usan sus padres porque no entienden a YouTube. Hasta los ordenadores de sobremesa son anticuados para una generación que creció mandando mensajes con sus dedos pulgares. Si tu página Web no funciona en los dispositivos móviles los Gen. Y ni sabrán que existes.
Para optimizar to pagina para la Gen. Y tu página tiene que ser rápido y compatible con los dispositivos móviles. Actualizaciones puntuales de contenido nuevo mantiene a su pagina en los primeros plazos de las búsquedas, y atrae visitas repetidas de los Gen Y. Cuelga videos cortos y muchas fotos varias veces a la semana.
A la Generación Y les encanta la atención y la interactividad. No solo lo agradecen sino lo esperan como estándar. También son muy capaces de distinguir entre mensajes corporativos e interacción personal genuina. Debemos contestar siempre a sus comentarios en las páginas sociales y darles las gracias por contribuir. Sino, se marcharan a otro lugar del Internet.
En Canary Content pensamos que la Generación Y es el futuro próximo del turismo en las Islas Canarias. Somos especialistas en crear fotografías, videos y contenidos escritos, y en compartir este contenido eficazmente a través de social networks, siempre usando idiomas nativas.